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7天退换货,30天无忧


A.符合法律规定及双方约定的情形下,商品不影响二次销售情况下,您可以7天内(以实际收货日期为准)申请无理由退换货。


B.符合法定换货条件的,自商品签收起,商品在正常使用中出现性能故障的。我们将为您提供七天退货,三十天换货服务。


C.如是联网设备:当设备已被激活,不支持7天无理由退换货,为了维护您的权益避免不必要的麻烦,请确认需求后再激活使用。如需更换裸机,则裸机三包重新计算,其它配件按原三包期计算,赠品不在三包范围内;三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。



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运费及运费险说明


A.EHOMEWEI线上平台单笔订单满99元免运费;若使用优惠券抵扣了部分金额后实际金额未满99元,也会收取相应运费。如因系统原因导致运费金额显示异常,请联系在线客服咨询。订单生成后不支持添加商品。


B.为提升购物体验,订单均赠送运费险,确认收货前退换商品产生的运费由第三方保险公司承担。


原厂维修


八道标准化维修流程,100%原厂配件,售后保障。



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电子发票


本店保修一律以购买订单编号为准,消费者向客服提供收货人手机号即可查询购买日期及相关信息,保修无需发票,避免因发票年久丢失等问题而无法保修。


一、关于电子发票:


可用于报销等用途,功能上与纸质发票一致,商品发货后系统自动将电子发票信息以短信方式发送到收货人,点开链接即可查看。如需纸质发票,可自行下载打印电子发票板式文件,基本使用规则与纸质增值税普通发票一致;


二、发票抬头:


发票抬头默认为收货人姓名或个人,如需修改发票抬头,请付款前在“发票抬头”一栏填写发票抬头内容


三、发票金额


开具的发票金额为商品实付金额(含税价格),不含红包、延保费,赠品或附带物件等。发票默认商品明细,暂不支持发票内容修改;


四、关于专用增值税发票:


若需开专用增值税发票,请务必提供以下增值税开票资料给在线客服,否则系统将默认开具电子发票(增值发票不能重开,如您提供资料有误导致发票错误,请您自行处理)

a.公司营业执照(正或副本)

b.税务登记证(正或副本)

c.组织机构代码

d.银行开户证明

e.开票资料

f.税务登记证上必须盖有一般纳税人的印章


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